Déclaration de confidentialité

Informations générales relatives au traitement des données personnelles - Document d’information, conformément à l’article 13 du décret législatif italien 30 juin 2003 n° 196

Conformément au décret législatif italien n° 196 du 30 juin 2003 (Code de confidentialité) et amendements successifs, nous vous communiquons les informations relatives au traitement des données personnelles que vous nous avez fournies. Les informations ne doivent pas être considérées comme valides pour les autres sites Web pouvant éventuellement être consultés en suivant des liens présents sur les sites internet contrôlés par le Titulaire, lequel n’est en aucune façon responsable des sites Internet indépendants. Il s’agit d’informations communiquées également en vertu de l’art. 13 du décret législatif italien n° 196 de 2003 - Code en matière de protection des données personnelles. Les informations s’inspirent également de la Recommandation n° 2 de 2001 que les autorités européennes pour la protection des données personnelles, réunies dans le Groupe institué par l'art. 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adopté le 17 mai 2001 pour identifier certaines exigences minimales pour la collecte des données personnelles en ligne et, en particulier, les modalités, les temps et la nature des informations que les titulaires du traitement doivent fournir aux utilisateurs lorsque ceux-ci se rattachent aux pages Web, indépendamment des buts du rattachement.

1. Titulaire du traitement

Le « Titulaire » du traitement, conformément à l’article 28 du Code en matière de protection des données personnelles, est Candy Hoover Group Srl – société unipersonnelle, en la personne de son représentant légal en exercice, siège social sis à Brugherio, Via Comolli 16 (MB), Italie - Code d’immatriculation fisc. / Reg.Ets. de Monza et Brianza 04666310158 - n° TVA 00786860965 - Télécopie +39 039 2086237 - courriel : privacy@hoover.it

 

Lieu de traitement des données

Les traitements liés au service (physiquement placé « en hébergement » auprès d’une tierce partie) sont également exécutés auprès du siège du Titulaire du traitement et sont confiés aux soins de ses propres collaborateurs, ou d’éventuels sujets externes pour des opérations de manutention ou de mise à jour des pages du site.

2. Types de données traitées

Données personnelles et d’identification. Toute donnée personnelle, toute information relative à une personne physique, identifiée ou identifiable, même indirectement, en faisant référence à une quelconque autre information, y compris un numéro d’identification personnel ; données d’identification, données personnelles qui permettent l’identification directe de l’intéressé (par exemple le prénom, le nom, l’adresse postale et électronique, le numéro de téléphone, etc.).

Données de navigation. Les systèmes informatiques et les procédures logicielles préposées au fonctionnement de ce site Web acquièrent, dans le cours de leur exercice normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées aux personnes identifiées mais qui, de par leur nature même, pourraient permettre d’identifier les utilisateurs à travers des élaborations et des associations avec d’autres données détenues par des tiers.

Les adresses IP ou les noms affectés aux ordinateurs employés par les utilisateurs se connectant au site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources requises, l'horaire de la requête, la méthode utilisée pour présenter la requête au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse renvoyée par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Les données pourraient être utilisées pour la définition des responsabilités en cas de délits informatiques au dépens du site.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L'envoi facultatif, explicite et volontaire de courriers électroniques aux adresses indiquées sur ce site et / ou la compilation de formulaires de recueil de données, comporte l’acquisition de l’adresse de l’expéditeur afin de pouvoir répondre aux requêtes, ainsi que les autres données personnellement éventuellement insérées.

Informations spécifiques

Des informations spécifiques pourraient être présentées dans les pages du Site en lien avec des services ou traitements particuliers des Données fournies par l’Utilisateur ou la Personne concernée.

Témoins

Voir la politique relative aux témoins en cliquant sur le lien suivant

 

3.Finalités du traitement pour lesquelles le consentement est donné lorsqu'il est requis (art. 23 du décret législatif italien n° 196/03)

Les données volontairement fournies dans la compilation des formulaires de recueil de données et / ou à travers l’envoi de courriers électroniques seront traitées aux fins suivantes :

A) traitement inhérent des données :

- navigation sur le présent site Internet ;

- requête éventuelle de contact, requête d’assistance technique, informations sur les produits, manuel d’instructions, catalogues, garantie, livrets, même via la compilation de formulaires de recueil de données ;

- activités administratives-comptables en général. Aux fins de l’application des dispositions en matière de protection des données personnelles, les traitements effectués à des fins administratives-comptables sont ceux liés au déroulement des activités de nature organisationnelle, administrative, financière et comptable, indépendamment de la nature des données traitées.

B) traitement inhérent des données, tant que vous ne faites pas opposition :

- accord préalable, pour des activités de marketing direct, recherches de marché ou autres recherches par échantillonnage et vente directe pour recevoir - via des moyens automatisés comme la messagerie électronique, la télécopie, les messages du type MMS (Multimedia Messaging Service) ou SMS (Short Message Service) ou d’autres types, ainsi que via des appels téléphoniques par l’intermédiaire d’un opérateur ou en courrier papier - du matériel d'information pour évaluer le degré de satisfaction, du matériel promotionnel, commercial et publicitaire ou inhérent à des événements et des initiatives, de la part de Candy Hoover Group Srl - société unipersonnelle

C) traitement inhérent des données, tant que vous ne faites pas opposition :

- accord préalable, pour des activités de marketing direct, recherches de marché ou autres recherches par échantillonnage et vente directe pour recevoir - via des moyens automatisés comme la messagerie électronique, la télécopie, les messages du type MMS (Multimedia Messaging Service) ou SMS (Short Message Service) ou d’autres types, ainsi que via des appels téléphoniques par l’intermédiaire d’un opérateur ou en courrier papier

- du matériel d'information pour évaluer le degré de satisfaction, du matériel promotionnel, commercial et publicitaire ou inhérent à des événements et des initiatives, de la part de sociétés appartenant au groupe Candy Hoover Group Srl à actionnaire unique et de sociétés indépendantes associées ou soumises à un contrôle commun, comme par exemple GIAS srl, des partenaires appartenant à la catégorie des sujets opérant dans le cadre de services financiers et / ou dans des secteurs avec des biens associés à l’électroménager acheté. La liste complète de ces sociétés sera fournie sur requête à présenter à privacy@hoover.it

4. Modalité du traitement - Conservation

Le traitement s’effectuera de manière automatisée et manuelle, avec des modalités et des instruments visant à garantir une sécurité et une confidentialité maximales, assurées par les parties spécialement mandatées à cet effet, conformément aux dispositions des articles 31 et suivants du décret législatif italien n° 196/2003. Les données seront conservées pendant une période non supérieure à la réalisation des objectifs pour lesquels ces données ont été collectées ou traitées par la suite.

5. Environnement de la communication et de la diffusione

Les données qui font l’objet du traitement ne seront pas diffusées et pourront être communiquées à des sociétés liées par des accords à Candy Hoover Group Srl – société unipersonnelle, à l’extérieur et à l’intérieur de l’Union européenne, conformément à l’article 42 du décret législatif italien n° 196/2003 et dans les limites fixées par ledit article. Les données personnelles pourront être transférées à l’étranger dans des pays situés hors de l’UE, dans le cadre et dans les limites fixés aux articles 43 et 44 b) du décret législatif italien n° 196/2003, aux fins de remplir les contrats ou les objectifs liés. Les données pourront être communiquées à des tiers appartenant aux catégories suivantes :

  • sujets assurant des services pour la gestion du système d’information utilisé par Candy Hoover Group Srl - société unipersonnelle et celle des réseaux de télécommunications (y compris la poste électronique) ;
  • société appartenant au groupe de Candy Hoover Group Srl – avec actionnaire unique et sociétés indépendantes telles que GIAS srl, partenaires relevant de la catégorie des sujets opérant dans le cadre des services financiers et / ou dans des secteurs avec des biens en lien avec l’électroménager acquis.  La liste complète de ces sociétés sera fournie sur requête à présenter à privacy@hoover.it;
  • études ou sociétés dans le cadre des rapports d’assistance et de consultation ;
  • autorités compétentes pour l’accomplissement des obligations légales et / ou des dispositions des organismes publics, sur demande.

Les personnes appartenant aux catégories susmentionnées occupent la fonction de Responsable du traitement des données, ou opèrent en totale autonomie comme Titulaires distincts du traitement. La liste des responsables éventuels est régulièrement mise à jour et disponible auprès du siège de Candy Hoover Group Srl – société unipersonnelle via Privata Eden Fumagalli 20047 Brugherio (MB) et sur demande à l’adresse privacy@hoover.it.

6. Nature de la cession et refus

À part lorsque spécifié pour les données de navigation, l'utilisateur est libre de fournir les données personnelles.

La cession des données aux fins indiquées au point A) est facultative, mais nécessaire. Le refus éventuel de la cession des données nécessaires comme indiqué au point A) comporte l’impossibilité de pratiquer des activités strictement liées et instrumentales, par exemple en vue de bénéficier des services du Titulaire du traitement lorsque requis.

La cession des données et l’autorisation de traitement aux fins indiquées au point B) et au point C) est facultative. Le refus éventuel d’autorisation aux fins illustrées aux points B) et C) rapportées ci-dessus ne comporte pas, en revanche, de conséquence négative par rapport aux fins indiquées au point A).

7. Droits des intéressés

Vous pourrez faire valoir vos droits comme exprimé aux articles 7, 8, 9 et 10 du décret législatif italien n°196 du 30 juin 2003 en vous adressant au Titulaire, Candy Hoover Group Srl, en envoyant un mail à l’adresse privacy@hoover.it Vous avez le droit, à tout moment, d’obtenir la confirmation de l’existence ou non des données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration ou la mise à jour, ou bien la rectification (article 7 du Code en matière de protection des données personnelles).

Conformément à ce même article, vous avez le droit de demander la suppression, l'anonymisation ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que d’exercer votre droit d’opposition dans tous les cas, pour des motifs légitimes, à leur traitement.

Si vous contactez le Titulaire, vous êtes prié de fournir votre adresse de messagerie électronique, votre nom, votre adresse et / ou vos numéros de téléphone afin de permettre la bonne gestion de la requête. 

Pour ne plus recevoir de communications de marketing direct automatisé (message électronique, SMS, MMS, télécopie), il suffira d’écrire à tout moment un courriel à l’adresse privacy@hoover.it avec pour objet « effacement du listing marketing automatisé » ou d’utiliser nos systèmes d’annulation automatique prévus pour les seuls messages électroniques et vous ne serez plus importuné.

Pour ne plus recevoir de communications de marketing direct traditionnel (appels téléphoniques par un opérateur, courriers papier), il vous suffira d’écrire un e-mail à n’importe quel moment à l’adresse privacy@hoover.it avec pour objet « effacement du listing marketing traditionnel » et vous ne serez plus dérangé.

Pour ne plus recevoir aucune communication de marketing direct, il vous suffira d’écrire un e-mail à tout moment à l’adresse privacy@hoover.it avec pour objet « effacement du listing marketing » et vous ne serez plus dérangé.

8. Modifications des informations relatives à la confidentialité

Le Titulaire se réserve le droit de modifier, mettre à jour, ajouter ou retirer des parties de la présente politique de confidentialité à sa guise et à n’importe quel moment. La personne intéressée est tenue de vérifier régulièrement les modifications éventuelles. En vue de faciliter une telle vérification, la politique de confidentialité contiendra la mention de la dernière date de mise à jour. L'utilisation du site, après la publication des modifications, vaudra acceptation desdites modifications.

Date de mise à jour: 03.07.2015